Política de privacidad

Fecha de última actualización: 24/01/2020

1. DATOS DEL RESPONSABLE

Identidad del responsable: KERABEN GRUPO,S.A.U. (en adelante “KERABEN”)
NIF: A – 12017372)
Dirección física: Carretera Nacional 340 Valencia – Barcelona, km.44,3, 12.520 Nules, Castellón (España)
Correo electrónico: lopd@keraben.com
Teléfono: +34 964 65 95 00

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En www.keraben.com se tratan los datos personales con las siguientes finalidades:

Contacto general y Atención al cliente: a través de las solicitudes de información sobre los servicios que ofrecemos, con la finalidad de atender sus consultas y remitirle información relacionada con su solicitud.
Información comercial y descarga de contenido: enviar por correo electrónico el catálogo de general de KERABEN. Opcional y voluntariamente, podrá solicitar y recibir comunicaciones comerciales de nuestra empresa.
Realizar estudios estadísticos: obtener estadísticas anónimas de navegación y rendimiento de la web.
Procesos de selección: realizar procesos internos de selección de personal, tanto actuales como futuros.
Colecciones BIM: enviar por correo electrónico las colecciones disponibles en la web utilizando la metodología BIM (Building Information Modeling). Opcional y voluntariamente, podrá solicitar recibir comunicaciones comerciales de nuestra empresa.
Creahome 3D: solicitar la herramienta para diseñar ambientes utilizando los pavimentos y revestimientos cerámicos de KERABEN. El software se obtiene a través de la web www.tilelook.com y sujeto a sus términos de privacidad ajenos a KERABEN.

CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

En www.keraben.com se tratan los datos personales y se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Una vez extinguidas las finalidades perseguidas, KERABEN se ajustará a las disposiciones previstas en la normativa vigente relativa a la eliminación de los datos proporcionados por el Usuario.

Para los siguientes supuestos concretos, se tratarán los datos personales durante los ulteriores plazos:

Realizar estudios estadísticos: el plazo de conservación deberá ser proporcional al objetivo perseguido, respetando en lo esencial el derecho a la protección de datos y estableciendo las medidas adecuadas y específicas para proteger los intereses y derechos fundamentales del Usuario.
Procesos de selección: Los datos se conservarán mientras el candidato no manifieste su derecho de cancelación. El plazo máximo de conservación de información curricular por parte de nuestra empresa será de tres (3) años.
Creahome 3D: sujeto a los términos de privacidad de www.tilelook.com. KERABEN sólo conservará los datos a efectos estadísticos de descargas y uso del software.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los Usuarios que acceden a nuestra página web, o envían datos a través de los medios de contacto electrónicos indicados, aceptan esta Política de Privacidad. Del mismo modo, los que rellenan formularios mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca la Política de Privacidad, y que los datos incluidos de forma voluntaria en los campos restantes son necesarios para atender su petición por nuestra parte. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a KERABEN son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

La base legal para los tratamientos descritos es el consentimiento del Usuario, quien a través de sus acciones voluntarias nos proporciona su autorización para las diferentes finalidades especificadas. Además, el consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento por parte del interesado si así lo manifiesta.

Adicionalmente KERABEN informa y garantiza expresamente a los Usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

5. COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. También compartimos Información personal con ciertas empresas que prestan servicios a nuestra empresa (soporte y desarrollo web, email marketing). Solo compartimos la Información personal necesaria para que puedan prestar dichos servicios. Exigimos a cualquier empresa con la que pudiéramos compartir Información personal que proteja esos datos de una forma que cumpla con las disposiciones de esta política y que limite el uso de dicha Información personal a la prestación de servicios, además de firmar los correspondientes contratos de acceso a datos conforme la normativa de protección de datos exige en estos casos. Del mismo modo, informamos que no se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.

6. DERECHOS DEL USUARIO

El interesado podrá ejercitar sus derechos sobre protección de datos (acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y no ser objeto de decisiones individuales automatizadas) por correo electrónico en lopd@keraben.com o por correo postal en Ctra.Nacional Valencia – Barcelona, km.44,3, 12.520 Nules, Castellón (España). Podrá requerirse documentación que acredite la identidad del solicitante (copia del anverso del Documento Nacional de Identidad, o equivalente). El plazo de respuesta máximo será de treinta (30) días desde su recepción, pudiendo prorrogarse como máximo por un plazo de dos (2) meses siempre que sea necesario.

En cualquier caso, puede solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web.